Votre rapport de solvabilité : un moyen de prévention contre la fraude
Si une personne utilise vos renseignements personnels pour effectuer des opérations en se faisant passer pour vous, vous êtes victime d’une usurpation d’identité. L’usurpateur pourrait utiliser vos cartes de crédit, ouvrir de nouveaux comptes bancaires ou avoir accès à vos comptes à votre insu, ou même contracter un crédit en votre nom.
L’usurpation d’identité est une réalité incontournable à ne pas négliger. Pour éviter d’en être victime, il est recommandé de protéger soigneusement vos informations personnelles, surveiller vos comptes ainsi que votre rapport de solvabilité. Nous vous conseillons vivement d’entreprendre toute démarche de signalement dans les plus brefs délais. Pour plus de détail nous vous invitons à consulter la rubrique « Mon rapport contient des informations erronées »
Si vous remarquez une anomalie dans votre rapport de solvabilité, contactez immédiatement notre Agence Consommateur qui se chargera de vérifier vos données auprès des organismes source de l’information.
Quantik Maroc conseille de vérifier son rapport de solvabilité au moins deux fois par an afin de s’assurer que votre identité n’ait pas été usurpée.
Conseils supplémentaires pour vous protéger contre la fraude d’identité :
- Vérifiez régulièrement vos états financiers;
- Vérifiez votre rapport de solvabilité au moins deux fois par an pour valider la conformité de vos données;
- Conservez vos documents d’identification (ex., carte d’identité, acte de naissance, relevés de compte et autres) dans un endroit sécurisé;
- Ne divulguez jamais de renseignements personnels (comptes bancaires, cartes de crédit ou adresse) par téléphone ni par courrier;
- Changez vos mots de passe de vos comptes régulièrement et ne choisissez pas des mots de passe faciles à deviner (comme votre date de naissance par exemple);
- Installez des pare-feu et un logiciel anti-virus sur votre ordinateur;
- Ne pas utiliser des ordinateurs publics pour les activités bancaires ou de paiement.